为了保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作的透明度，建设法治政府，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号修订）有关规定，本机关编制《宁波市镇海区人力资源和社会保障局政府信息公开指南》（以下简称《指南》）并实时更新。
一、公开信息分类
宁波市镇海区人力资源和社会保障局信息包括法定公开目录分二级类别设置。一级类别包括机构概况、工作信息、行政执法、人事信息、财政信息5个，二级类别包括通知公告、计划总结、提案议案、行政许可、行政处罚、人事任免、公选公招、部门预算公开8个。
二、主动公开
（一）公开范围
区人力社保局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》第十九条、第二十条、第二十一条规定主动公开由区人力社保局制定的政府信息，具体参见《宁波市镇海区人力资源和社会保障局主动公开政府信息目录清单》（附件1）。
（二）公开渠道
区人力社保局建立健全政府信息发布机制，将主动公开的政府信息通过区政府网站（http://www.zh.gov.cn/）或者互联网政务媒体（微信公众号“镇海发布”，微博“镇海发布”）、新闻发布会以及报刊、广播、电视等途径予以公开。公民、法人和其他组织也可以在区行政服务中心、档案馆、图书馆等场所设立的现场查阅点查阅。
地址：宁波市镇海区骆驼街道金华南路55号E座人社局。
联系电话：0574-89287135。
办公时间：周一至周五，8：30-11：30，13：30-17：00(夏令时为:14：00-17：30）（节假日、公休日除外，季节性办公时间调整见公告）。
（三）公开时限
属于主动公开的政府信息，区人力社保局应当自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
三、依申请公开
（一）受理机构
区人力社保局接受公民、法人和其他组织向宁波市镇海区人力资源和社会保障局的政府信息公开申请，具体办理机构为区社保卡管理服务中心。
（二）申请条件
公民、法人或者其他组织可以向宁波市镇海区人力资源和社会保障局申请获取相关政府信息。
外国人和外国组织申请获取依申请公开的政府信息的，根据国际法规定的原则，按照对等的原则处理。
（三）申请方式
申请人向区人力社保局申请公开政府信息，应填写《宁波市镇海区依申请公开政府信息申请表》（以下简称《申请表》，附件2），《申请表》可在宁波市镇海区人民政府门户网站上（http://www.zh.gov.cn/col/col1229034655/index.html）下载。
1.网上申请。申请人可以在宁波市镇海区人民政府门户网站上直接填写《申请表》，申请人填写后网上提交即可。
2.现场申请。申请人可以现场申请获取政府信息，并填写《申请表》。
受理地址：宁波市镇海区骆驼街道金华南路55号E座人社局。
受理时间：周一至周五，8：30-11：30，13：30-17：00(夏令时为:14：00-17：30）（节假日、公休日除外，季节性办公时间调整见公告）。
3.信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样，传真：0574－89287174。
申请人以方式1或方式3提出申请时，受理工作机构认为需要当面核实有关材料的，可以要求申请人到指定的地点接受核实。
区人力社保局不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的申请事项。
（四）申请办理及期限
区人力社保局收到公民、法人或者其他组织提出的申请后，应当及时进行审查。政府信息公开申请内容不明确的，应当给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。
区人力社保局收到政府信息公开申请，能够当场答复的，即当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；需要延长答复期限的，经本机关分管负责人同意并告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。
（五）申请人需要提交的材料
政府信息公开申请应当包括下列内容：
1.《宁波市镇海区依申请公开政府信息申请表》，
2.申请人身份证复印件或户籍证明，
3.低收入者证明（申请减免费用者提供），
4.委托他人代办时提供代办人身份证复印件和委托授权书。
法人或其它组织申请需提供以下材料：
1.《宁波市镇海区依申请公开政府信息申请表》，
2.经办人身份证复印件，
3.机构代码证复印件（加盖公章），
4.法定代表人或主要负责人身份证复印件，
5.授权委托书（加盖公章）。
（六）收费
区人力社保局依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，依据《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函）〔2020〕109号）相关规定，本机关可以向申请人收取信息处理费。
四、不予公开范围
（一）依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息，不予公开。
（二）涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息，本机关不予公开。但是，第三方同意公开或者本机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的，予以公开。
（三）本机关的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息不予公开。
（四）本机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息，不予公开。法律、法规、规章规定上述信息应当公开的，从其规定。
五、救济途径
公民、法人或者其他组织认为区人力社保局未按照要求主动公开政府信息或者对政府信息公开申请不依法答复处理的，可以向镇海区人力资源和社会保障局或者向镇海区人民政府办公室举报。投诉举报受理电话：0574-89287151；镇海区人民政府办公室举报电话：0574-89297718。
公民、法人或者其他组织认为区人力社保局在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以依法向上级行政机关或者向镇海区人民政府申请行政复议，也可以向行政机关所在地的法院提起行政诉讼。
六、工作机构
区社保卡管理服务中心为区人力社保局信息公开的具体工作机构，有关信息如下：
地址：宁波市镇海区骆驼街道金华南路55号E座人社局
公交线路：镇海市民服务中心站下（387路、396路、399路、807路、37路）
邮编：315202
联系电话：0574-89287174
传真：0574-89287174
电子邮箱：11025232@qq.com
办公时间：周一至周五，夏令时：8：30-11：30，14：00-17：30，冬令时为:8：30-11：30，13：30-17：00（节假日、公休日除外，季节性办公时间调整见公告）。
互联网联系方式：浙江省民呼我为统一平台：https://zxts.zjzwfw.gov.cn/zwmhww/#/home/index，提出政府信息公开工作相关意见建议。该平台不受理政府信息公开申请。
依申请公开互联网申请受理网址：https://app.ningbo.gov.cn/jact2/front/front_mailwrite.action?sysid=9&groupid=133&userids=G|133
七、公开目录的编排体系
宁波市镇海区人力资源和社会保障局信息公开目录，按分类导航区、检索区和目录显示区编排设计。检索区提供关键字、日期、发布机构、公开类别、索引码等多种查询方式；目录显示区根据信息基本属性显示名称、生成日期、公开方式、责任处室等项目内容。索引码是公众获取政府信息原文的号码；名称是政府信息原文的主标题；生成日期是政府信息的发布时间；文号是政府信息的发文编号。
附件1 
宁波市镇海区人力资源和社会保障局主动公开政府信息目录清单.docx