宁波市镇海区市场监管局就数据中心运维服务项目进行询价采购，现邀请合格的供应商提交密封报价。

一、采购组织类型：自行采购

二、供应商资格要求

1. 参照《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的一般资格条件的规定；

2. 未被“信用中国”网站列入“失信被执行人或重大税收违法失信主体或政府采购严重违法失信行为记录名单”；未被中国政府采购网“政府采购严重违法失信行为信息记录”中列入禁止参加政府采购活动期间；

3. 本项目不接受联合体报价。

三、采购方式：询价采购

四、采购预算（最高限价）：人民币16000元

五、采购内容及简要技术要求：对镇海区市场监管局现有信息系统提供定期巡检、应急保障等运维服务。要求如下：

1.服务目标：现有的信息系统提供定期的巡检及应急保障，及时掌握网络信息系统资源现状及配置情况，反映网络信息化的安全及健康状况，保证信息系统的各类业务应用系统的可靠、高效、持续安全的运行。

2.技术服务的内容：

网络运维服务。提供网络配置变更、网络故障处理、网络技术支持、网络结构优化等服务；半年一次巡检，7×24小时故障响应服务，15分钟故障响应，2小时现场响应，2-4小时内故障修复（90%以上概率）。

服务器和存储运维服务。提供服务器和存储配置变更、故障处理、技术支持、性能优化、系统迁移、系统升级等服务；半年一次巡检，7×24小时故障响应服务，15分钟故障响应，2小时现场响应，2-4小时内故障修复（90%以上概率）。     

基础软件运维服务。提供操作系统、数据库、中间件、备份系统、应用系统的配置变更、故障处理、技术支持；半年一次巡检，7×24小时故障响应服务，15分钟故障响应，2小时现场响应，2-4小时内故障修复（90%以上概率）。

安全运维服务。①采用全功能专业扫描设备，提供WEB漏洞扫描、系统漏洞扫描和数据库漏洞扫描，提供专业化扫描报告，提供每年四次扫描；②安排相应工程师（网络、安全、操作系统、中间件、数据库等）针对漏洞扫描中的系统类漏洞进行漏洞修复，针对开发类漏洞协助业务开发单位完成漏洞修复。③严格根据等保要求，对系统进行安全加固。④7*24小时不限次数现场应急（15分钟响应，2小时内到现场）和远程技术支持服务。

人员现场保障服务。重大会议和节假日（十一、春节），提供现场保障服务。

备件服务。提供常用易损备件，当用户设备发生故障，第一时间更换或顶用，减少系统宕机风险。

3.技术服务的方式：提供7×24小时故障响应服务，30分钟故障应急响应，2小时到达现场。

4.服务期限：12个月。

本次询价采用评分制（总分100分），根据供应商提供的资料情况予以相应的打分，总分最高的单位作为最终入围者。本项目不得转包、分包。报价单位提供的报价总价不得超过人民币16000元。

六、询价报名：

1.报名时间：自本公告公布起三个工作日。

2.报名地点：镇海区招宝山街道车站路422号，逾期送达或未密封将予以拒收。

七、业务咨询：

招标人：宁波市镇海区市场监管局信息办

招标人地址：宁波市镇海区招宝山街道车站路422号

联系人：王老师

电话：0574-86266892

附件：局数据中心运维服务项目项目评分标准

                                                                                                                                                    宁波市镇海区市场监督管理局     

                                                                                                                                                                   2026年5月9日