“以前停水停电不知道找谁，现在电梯里一抬头就能看见电话，心里踏实多了！”近日，在蛟川街道科创工业社区柏莱公寓电梯内，管家曾师傅指着新张贴的网格服务公示牌连连称赞。

当天，一块块蓝白相间的“连心牌”在社区公寓电梯、厂区及园区出入口等人员密集处集中“上岗”。牌上网格长、网格员、水务、电网、社区卫生服务站等联系方式一目了然，被职工亲切地称为“救命号”“百事通”。

过去，社区主要依托微信网格群发布信息、收集诉求。虽然便捷，但覆盖面有限——不少一线操作工、保洁人员、夜班职工不常看手机或未入群，容易错过重要通知，遇到突发状况也不知该找谁。如今，“线上+线下”双轨并行，公示牌进电梯、入门岗、上墙面，让信息“抬眼可见、触手可及”，真正把服务送到了每一位职工身边。“以前群里发通知，总有人看不到；现在牌子贴在打卡必经之处，大家进出都能瞄一眼，心里有数了。”网格长乌益玲说。

小小公示牌，不只是一贴了之，更是一网情深。社区网格“企小二”介绍：“我们多跑一步，职工就少慌一分。公示牌上墙，更要把责任上心，确保‘哨响人到’。”水电报修有了“快捷键”，寻医问药有了“定心丸”。社区卫生服务站信息上墙，让夜班职工小刘深有感触：“上夜班最怕突然不舒服，现在有了‘医’靠，家里人放心，我们干得也安心。”

“企”有所呼，“我”必有应。科创工业社区以网格化治理为针、以精细化服务为线，织密企业职工“幸福网”。下一步，“企小二”将继续听“企”声、办“企”事，让“小网格”在服务企业、关爱职工的沃土上释放“大效能”，真正实现服务“零距离”、关爱“全天候”。