平安是千家万户最朴素的期盼，更是城市行稳致远的生命线。镇海区始终将群众对平安的向往作为奋斗目标，以“时时放心不下”的责任感，组织各镇街道立足实际、创新突破。从构建精密智控的风险防线，到凝聚群防群治的强大合力；从化解矛盾纠纷的“绣花功夫”，到守护特殊群体的暖心举措，各镇街道各展所长、亮点频出，用坚实行动织就一张覆盖全域、贴近民心的平安网络，为辖区百姓的幸福生活筑牢坚实屏障，共同书写平安建设的生动答卷。

骆驼街道：双评估强机制，打造平安示范高地

作为镇海区行政中心所在地，骆驼街道在平安建设中勇挑重担，创新实施稳评、舆评“双评估”机制，明确属地管理、行业监管、单位主体三方责任，构建起“管行业必管安全、管业务必管风险”的工作闭环。在处理某商业综合体租赁纠纷时，街道迅速联动市场监管、住建等部门，通过风险评估提前制定应对方案，组织多轮协商调解，最终促成双方达成和解。

在风险防控方面，骆驼街道聚焦预付卡、房地产等重点领域，深化“专案经营＋专班运作”模式。面对某楼盘因资金链断裂导致的延期交付群体性纠纷，由街道主要领导挂帅的工作专班每日召开情报会商会议，建立业主沟通群，实时回应诉求，并协调各方资源推动项目复工，成功化解了潜在的社会风险。此外，街道高标准推进福业街“平安街区”建设，构建“四个三”平安建设体系，打造“10＋1”基层示范点位，开展反诈、防溺水等专项宣传活动。依托“枫桥式”综治中心，整合村社治保会、人民调解组织等力量，2024年成功调处矛盾纠纷1330余件次，90%的纠纷化解在街道、村社两级。

招宝山街道：接访聚民心，群防群治创品牌

招宝山街道自2024年9月启动街道领导接访日活动，搭建起政府与群众之间的“连心桥”。针对西门社区向辰公园噪音扰民问题，接访专班迅速行动，通过实地调研、专家论证，最终采用安装定向音箱、划定活动区域、安排志愿者巡逻等综合措施，既保障居民的休闲娱乐需求，又维护周边居民的生活安宁。

在群防群治工作上，街道组建了一支由退伍军人、退休民警、党员志愿者等组成的特色队伍，精心培育出“老王帮帮团”“和谐劝导队”等11支品牌团队。“总浦F4”团队凭借丰富的基层工作经验，成功调解邻里纠纷28起；“好管家”团队在老旧小区改造中积极协调各方利益，推动完成4个小区的改造工程。2025年以来，这些队伍累计开展巡查200余次、宣传活动500余场，精准覆盖群众5000余人次。街道还创新推出“我是小小劝导员”“安全家庭齐上阵”等自治互助活动，激发居民参与社区治理的积极性，营造出共建共治共享的良好氛围。

庄市街道：多元调解破难题，“同心・和”品牌促和谐

庄市街道针对不同群体特点，打造“同心・和”调解品牌，构建起全方位、多层次的矛盾纠纷化解体系。“永和”调解工作室充分发挥“警调衔接”优势，通过线上线下相结合的方式，实现纠纷调解“零延迟”，其高效的调解模式成为区域治理的“金字招牌”。

在北高教园区，“泰和”调解室创新“律师＋师生”调解模式，为校园纠纷提供专业、便捷的解决方案。3名浙江纺院学生调解员成功调处二手手机交易纠纷的案例，不仅展现了该模式的有效性，更培养了学生的法治意识和实践能力。针对退役军人安置问题，“荣和”调解室组织党员老兵深入网格排查矛盾，借助共享法庭“会诊”疑难纠纷。“宾和”调解工作室专门服务外籍人士，通过涉外微信公众号、外籍留学生共调等方式，累计服务1200余人次，成功化解纠纷20余起，为国际化社区建设提供了有力支撑。

蛟川街道：科技赋能治理，安全护航发展

蛟川街道依托“141”基层治理体系，打造“一站式”矛盾调解中心，实现纠纷“一窗受理、分类处置”。通过整合公安、司法等力量，建立数字化管理平台，实时掌握矛盾纠纷动态，真正做到“小事不出格、大事不出村”。

在安全生产监管方面，街道聚焦辖区187家规上企业、970家工矿企业等重点领域，开展“先排摸、早检查、防事故”专项行动，在确保生产经营秩序良好的前提下，做好参谋和监督员，为经济建设保驾护航。

在矛盾纠纷化解领域，街道构建起街道、社区、网格三级排查体系，针对不同类型矛盾组建专业调解团队。在“百日攻坚”行动期间，累计排查矛盾纠纷1438起，成功调解1425起，调解成功率达99%。同时，街道积极推进智慧安防建设，在风景九园等小区安装智能门禁、监控设备，结合河道水质监测、雨水管网探查等技术，消除劣五类水体16处，实现生态环境与治安治理的协同提升。

九龙湖镇：三位一体精准管控，多元共治暖心服务

九龙湖镇针对“3S1P”人员，创新推出“精准摸排—多方联动—长效融入”三位一体工作法。当长宏村村民洪某因家庭矛盾出现极端倾向时，由镇政法委员牵头的工作专班迅速响应，24小时内完成信息核实、风险评估，并制定个性化干预方案。通过“法治＋心理”双管齐下，邀请律师开展法律宣讲，安排心理咨询师进行心理疏导，最终帮助洪某重拾生活信心。

街道充分发挥网格员“前哨”作用，结合“网格＋大数据”手段，建立“红黄蓝”三色预警台账，对重点人员实施动态追踪。同时，设立“法治帮扶驿站”，开展“送法上门”。在长效帮扶方面，以村委会为核心，为困难人员提供民政救助、低保补贴等政策支持，发动“乡贤调解队”“平安志愿者”开展结对帮扶。目前，全镇“3S1P”人员实现100%建档管理，极端事件“零发生”。

澥浦镇：小院调解化纠纷，法治宣传入民心

澥浦镇的解纷小院作为基层治理的创新载体，成为群众心中的“心灵港湾”。每周三和周六晚，小院都会举办“茶话会”，居民们围坐在一起，在轻松的氛围中反映问题、交流想法。这种“零距离”沟通方式，让许多矛盾纠纷在萌芽阶段就得到妥善解决。镇综治中心与村社网格紧密协作，实施“网格＋信访”工作模式，网格员主动走访排查，将信访问题化解在村社一线。

为提升法治宣传效果，解纷小院创新打造VR体验馆，通过“法治学习＋游戏挑战”的形式，让群众在沉浸式体验中学习法律知识。澥浦镇中心学校学生孙王杰在体验后表示：“这种学习方式特别有趣，我一下子就记住了很多安全知识。”真正实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的治理目标。

贵驷街道：多方联动强维稳，普法宣教筑防线

贵驷街道成立了一支由联村组成员、村社工作人员、网格长、微网格长以及公安、应急等行业平安志愿者组成的平安志愿者队伍，积极开展平安巡防守护活动。通过常态化开展平安检查，每月对辖区内宾馆、菜场、学校等场所进行全面排查，对发现的隐患问题立查立改，切实保障辖区安全稳定。

在普法宣传工作上，街道培育了以“小燕子”反诈宣传为代表的社会公益团队，在415国家安全教育日等重要节点，通过多渠道、多形式开展反诈、反邪教、禁毒宣传活动，推广安装反诈APP。街道全力推进区级反诈示范街道和贵驷社区、贵驷村、沙河村三个村社无诈村社创建工作，其中街道文化广场反诈宣传工作站被评为省级“反诈宣传角”。

针对社区康复人员和社区矫正人员，贵驷街道注重人性化教育与安全教育相结合，有效组织安置帮教工作。通过定期不定期走访，了解安置帮教人员的思想及生活状况，积极做好疏导和帮教工作，帮助他们更好地回归社会，为维护社会和谐稳定贡献力量。