图为网格长赵科柯为林奶奶送餐。

“小张，你们又来看我啦”“盛师傅，这两天身体怎么样呀”。近日，九龙湖镇龙源社区启动“敲门问暖”高龄独居老人陪伴行动，由网格长、党员和志愿者组成的探访小队深入社区，为独居老人送去关怀与温暖，落实“起始一公里”基层走访行动，提升老人的幸福感和归属感。

近日，探访小队穿梭于社区，为85岁的盛师傅等老人检查水电、燃气等设施，排查安全隐患，并普及安全知识和防诈骗知识。志愿者还为老人送上服务“连心卡”，上面印有网格员、志愿者、物业的联系方式，方便老人随时求助。不少老人表示，有了这张卡，心里踏实了许多。

针对每位老人的不同需求，龙源社区还建立了“望闻问切”四步走工作机制，为每位独居老人量身定制关爱方案，精准对接个性化需求，通过网格走访，社区实现了治理重心下沉，确保服务落到实处。

与此同时，受益于蛟川街道东信路社区开展的“温情敲门”独居老人关怀行动，独居老人林美玉近日在社区的帮助下解决了生活难题。

72岁的林美玉是东信路社区的重点帮扶对象，因患有风湿性关节炎，老人需常年拄拐行动，加之无子女照料，日常生活面临诸多困难。在近期社区开展的入户走访中，网格长赵科柯发现老人家里的厨房堆满速食品包装，冰箱仅存的新鲜食品就是几枚鸡蛋，当即意识到了问题的紧迫性。

针对老人腿疼难做饭、外出买菜不便、手机点餐困难等问题，社区当天下午便联合辖区餐饮店制定了“暖心助餐”方案。每天中午11时，装有两荤一素一汤的保温餐盒都会准时送到林奶奶家。社区还根据老人的健康状况，定制了“少油少盐、软烂易消化”的专属菜单，并提供“三个一”关怀服务：一次健康问询、一次安全排查、一次暖心陪聊。林奶奶笑着说：“现在顿顿热饭热菜，还有小年轻陪我唠家常，心里踏实多了！”

此外，社区积极为林奶奶寻找合适的保姆，经过多方筛选和沟通，成功匹配了一名经验丰富、责任心强的保姆，为老人的生活提供了更多保障。

东信路社区负责人表示：“未来，我们将继续关注独居老人的生活需求，提供更多贴心服务，让社区成为老人温暖的港湾。”