春节临近,年味渐浓。随着各大电商平台先后启动年货节,不少市民开启“买买买”模式,这让快件寄递业务进入了“高峰期”,我区各快递企业一派繁忙景象。为了将这些带着浓浓年味儿的包裹尽快投递到市民手中,“快递小哥”每天都忙碌不停。近日,记者来到中国邮政镇海分公司邮件处理中心和城区揽投部,跟随快递员秦标走街串巷,派送包裹。他表示,春节期间将继续坚守岗位,确保每一件快递都能及时派送到位。
工作人员将传输带上的快递包裹扫码装车
节前快递量猛增,年货“春运”忙不停
早上7点刚过,天蒙蒙亮,中国邮政镇海分公司邮件处理中心的分拣大厅里,却是一片热火朝天的忙碌景象。经过一夜奔波,天亮抵达的快递物流车已经停靠在卸货平台,自动分拣设备疾速运转,一条条传输带宛如盘桓的高速公路贯穿整个作业区域。工作人员眼疾手快,识码、搬运、集包、分装……一套动作行云流水、一气呵成。
“现在是春节前的快递旺季,进口量比平常多20%左右,日均大概3.5万单。”中国邮政镇海分公司寄递运控部经理沈龙告诉记者,当前快递包裹以水果、零食、生鲜、日用百货等年货类物品为主,尤其是大件包裹较多,比平常增加20%—30%。
工作人员穿梭巡检自动分拣设备运行情况
快递经过邮件处理中心的分拣后,将被运往区内各揽投部,再由快递员派送到消费者手中。“我们早上6点到岗上班,7点15分第一班车就要发出了。”沈龙说,平常一天发四班车就够了,现在一天要发六班车,“即到即发,确保快递第一时间完成派送。”
7点45分,第一辆快递车进入位于招宝山街道威海路的城区揽投部,快递员秦标和同事们开始熟练地卸货、分拣、装车。今年已经是秦标从事快递行业的第14个年头了,分拣时他的手速极快,只需要扫一眼,就知道快递应该放在哪一个区域。“各大平台都搞年货节,这段时间我们的快递量增加了不少。”秦标告诉记者,平时城区揽投部一天的进口量在六七千票,这段时间快递量明显变多,现在一天的进口量大概有八千到一万票。
在城区揽投部,随处可见海鲜礼包、生鲜水果、牛羊肉、衣帽服饰等物品的快递包裹。这段时间快递主要以电商标快为主,受电商平台促销活动影响,家电等大件快递也多了起来。“从‘双十一’到现在,我们几乎没闲过,晚上有时候要忙到九点多。”秦标一边说着,一边把快递装到车里,收拾好后便准备出发派送快递。
记者跟着秦标一起坐上了他的电动三轮快递车,加入了“快递小哥”队伍。没有导航,也没有地图,秦标在招宝山城区的街头巷尾来回穿梭。他说:“要想把货物配送得又快又好,快递员脑子里要有一张‘活地图’,包括小区哪一栋在什么位置、用户收货习惯如何等,并由此规划送递路线。”
城区揽投部快递员正在卸货
在中山路的一个小区前,车子一停稳,秦标便开始飞快地卸货,并给收件人打起了电话。“您好,我是邮政的快递员。快递到了,需要给您放在哪里?”“放在小区门卫室吧,谢谢。”不到五分钟,秦标就完成了一单快递的派送,并立即赶往下一个派送点。这样的工作节奏,早已成为他的日常。“现在是年货快递高峰,平常一天送300件,现在一上午就要送将近200件了。”秦标说,“我主要派送沿江路、南大街、镇海中学这一片,这一圈送完,要三个小时。”
在派送快递的过程中,秦标很是细心,针对药品、肉类、海鲜等特殊的快递包裹,他都会跟客户特意交代一声,提醒他们及时取货。“这都是举手之劳,不然物品坏掉了,对客户来说也是一种损失。”这种对工作的认真负责和对客户的真诚关怀,让秦标赢得了广大客户的信任和好评。
为市民投递“幸福”,春节快递依旧“不打烊”
“今年春节依然‘不打烊’,公司上下全力满足市民的寄递需求。”秦标直言,春节期间,城区揽投部将继续提供全覆盖、不停休的服务,“我们安排有值班人员,大家只要有寄递需求,我们快递员就一定在,让大家能及时收寄快递。”
老家安徽的秦标,已经有很多个春节没有回家过年,而今年,他还是和往年一样留下来值班。“老婆孩子都在身边,在哪里过年都一样。”秦标笑着对记者说,等春节期间忙完,打算元宵节的时候再回一趟老家,错峰回家对他来说是个不错的选择。
快递员秦标正在派送快递
“忙,也是一种幸福!”虽然秦标的春节“不打烊”,但能跟同事一起奋战也很开心。从业14年来,秦标从“快递小哥”变成了大家眼中的“快递老哥”,年纪在变,工作内容在变,但不变的是,那份将问候和挂念送至家家户户的干劲和知足。
年货“春运”的背后,是全力以赴奔跑的快递员们,对于他们来说,能按时把快递送到千家万户,就是最好的“年味”。“每天送出的不仅仅是一份包裹,更是传递的一份爱和幸福。看到客户收到年货的笑脸,我也很开心。”秦标说。