2024年工作总结

2024年是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，我们社会事务办以民生为经，以和谐为纬，紧紧围绕“一老一小”核心需求，坚定扎实开展各项工作，精心绘制了一幅温馨而壮丽画卷，现将全年工作总结如下：

一、推进社区建设水平。加快城乡社区建设步伐，重点推进新社区成立工作，并同步强化现有社区品牌建设，加强社区队伍打造。通过创立思源社区“小巷代言人”、龙源社区商社共治“五聚”工作法创新模式，以及河源社区“最美楼道”等特色项目，有效提升居民在基层治理中的参与度。其中，龙源社区成功解决小区电动车飞线充电难题的案例，被市级选入第一期“村社好故事 宁波好声音”进行现场分享。加强城乡社区人才队伍建设，共组织273名工作人员参加全国社会工作者职业水平考试，参考率高达76%。通过专业技能考试的锤炼带动城乡社区整体服务质量的提高。在以上基础上，积极推动社区职能创新，拓宽社区服务领域，通过联合妇联、残联、未保站等多方组织，整合周边单位资源，承接第十届公益创投社会组织赋能项目——“领雁培育·蓄力起航”，经过模拟路演暨结业仪式，最终产生10个微项目和公益创投项目；通过举办第七届睦邻文化活动——“小家•大爱 源聚in未来”、推出“乐伴成长”等社区文化项目，进一步丰富社区居民的精神文化生活。

二、维护环境卫生健康。持续开展爱国卫生整治行动，保护人居环境安全，广泛开展除四害与登革热疫情防护运动，确保各村社的病媒生物密度严格控制在国家要求范围以内。稳步推进医疗卫生场地建设，完成西经堂村卫生服务站的搬迁工作，建成西经堂村和田顾村卫生服务站，提升基层医疗卫生服务水平。全面关注全民健康状况，组织2820位老年人参加免费健康体检，为3552位老年人接种免费流感疫苗，通过核查未参保数据，实现全民医保参保率达到99.57%。巩固乡镇环境保护成效，采取硬核督导措施，引进第三方机构对农村卫生动态保洁、农村公厕及生活垃圾分类等工作进行督导服务，确保环境卫生取得显著成效，并在第一季度与第三季度宁波市农村人居环境评估考核中，荣获全区第一；增设设备设施，新增集镇片区垃圾桶归集点和三大件临时堆放点，并成功落地全区首个世行二期全品类智能柜，智能柜落地项目受到省级媒体特别报道；采取创建示范措施，增创蓝城桂语风荷、花溪水岸小区为省级高标准生活垃圾分类示范小区，新增田杨陈村为垃圾分类市级典范村，新增九龙湖漫游步道、汶溪村健康驿站为健康支持性环境。

三、提升为老服务质量。改善为老服务场地建设，拓展老年人活动空间，启动占地超2000平方米的镇养老助残服务综合体建设，增设秦山村、九龙湖村农村养老服务站点，注重为老服务提质扩面，重点关注助餐服务与居家养老上门服务的品质提升。新增与第三方机构合作项目--为老助餐，累计为7.1万人次的60周岁以上老人提供助餐服务，达到区级“七优享”年度总目标中的7万人次要求，新增晚餐助餐项目，增设5个为老助餐点，更在镇海区首届“乐养镇海”为老服务公益项目大赛中荣获金奖。居家养老上门服务同样取得显著成效，服务覆盖全镇91.5%的80周岁以上户籍老人，服务人数达到6626人，累计服务时长高达4.9万工时。无论是服务覆盖率还是服务工时都位列全区第一。推动老年活动形式创新，以“健身球操”为特色，打造老年体育队伍品牌，组织老年体育运动会，为老年人的退休生活增添更多乐趣与活力。

四、保障重点人群权益。关注就业困难人员的就业前景，深入实施更加充分且高质量的就业政策。通过完善零工驿站求职平台——“九龙有灵”，新增585个就业岗位，完成186人的灵活就业登记，为616人办理失业保险金申领，向51人发放创业场地租金补贴，还为7家个人创业者提供总计350万元的创业担保贷款。增加就业岗位的同时，通过开展多项就业技能培训，增加各项专项辅具适配，保障残疾人员生活来源，建设助残共富基地打造特殊就业平台，成功助力13名残疾人就业，残疾人就业人数及适配辅具数量完成区级任务指标；打造田杨陈村省级无障碍村，方便残疾人融入社会。对于特殊儿童健康成长与特困老人安心养老两方面同样给予高度关注。新增面向孤独症儿童的公益项目——“守护星星的孩子”，对辖区内8名孤独症儿童进行重点帮扶；改造敬老院特困集中供养住所，实现110名自费老人与22名特困老人共居，从生活和心理两方面为特殊儿童及特困老人提供帮助。

五、提升民生政务服务。在民生兜底服务方面，保障全镇309位低保对象及12位困境儿童、散居孤儿的基本生活来源，对低保、低边及特殊对象进行全年无遗漏的关爱探访，定期走访，并发放低保金、困难家庭儿童救助金等共计530万元。同时关注临时突发困难人员基本生活，推进精准帮扶及社会救助工作，开展临时救助、慈善帮扶等救助行动，发放救助金265万元，在极端天气，全面开启台风避灾安置点，转移人员五百余人。政务窗口服务的提升方面，以群众需求为导向，率先实现公安通办窗口与水电气数专业窗口进驻镇党群服务中心，为群众提供政务服务“一站式”办理和“一门式”满足的便捷服务。优化殡葬服务，新增红白理事会推动身后一件事服务，加强推广生态之“葬”，成功引导4座生态墓地的购置1家海葬服务实施，完成中心粮库、九龙生态度假酒店等51座104穴野散坟墓迁移，安置妥善处理群众身后事安置。

六、美化学前教育环境。推进人口发展和生育友好高地建设，全面记录怀孕和出生信息，严格审核生育补贴信息，同时大力弘扬新型婚育文化，为新时期人口的高质量发展注入新活力。持续打造“15分钟托育服务圈”，投入运营首家社会办普惠性托育机构——全尔优爱婴馆，并结合婴幼儿照护服务驿站与社区暖心家园，开展多样家庭托育指导活动，满足社会对托育服务在量和质上的双重需求。进一步打造友好儿童成长环境，建成九龙湖镇鱼山儿童友好公园，促进儿童的全面发展。在学前教育领域，秋季招生工作顺利落幕，三家幼儿园共迎来315名新生，并成功补招中大班学生73名，为区域学前教育普及与均衡发展打下坚实基础。优化园区运营体系，提升整体效能，减轻幼儿园运营负担，向普惠性民办幼儿园发放78.5万元生均经费补助及发展奖励经费补助；整合教育资源，完成文种幼儿园的停办工作，初步规划长石幼儿园的停办方案；提供教育赛事优质场地，协助奥林匹克竞赛的顺利开展，并打造高质量考点，为教育事业贡献力量。

七、提高体育水平发展。持续促进体育设施场地建设，新增多处体育设施，包括仁爱运动场、长宏全民健身广场及西经堂多功能运动场地。与此同时，抢抓示范创建机遇，不断优化全民体育环境，新增龙源社区百姓健身房、龙源社区“国球进社区”项目以及中心村百姓健身房等建设。在推动体育项目创新发展上，积极打造多元素的体育文化，在承办绿色骑行、五子棋趣味赛、乒乓球赛等多项传统体育赛事，进一步创新引入新型电子竞技、新型娱乐休闲竞技以及亲子运动等体育活动，通过传统与创新结合，丰富社区体育活动，提升居民体育参与度。提升全民体育竞技水平，组织体育队伍参加区级健身操比赛、区级第十五届全民体育运动会和残疾人运动会等区级体育竞技赛事，并在残疾人运动会中荣获全区第一名，还致力于打造健康镇海的新名片，开展镇海区国民体质健康检测工作合格率高达99%。

2025年工作思路

发展未有穷期，我们任重道远！在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，医疗、教育、养老等公共服务供给质量不高的短板依然存在；自主创新能力还不够强，政务服务品质提升任务仍然繁重。对此，我们将直面矛盾、正视问题，采取有效措施加以解决。

一、持续推进城乡社区建设。推进新社区建设及社区用房验收工作，加快社区建设步伐提升社区服务质量。为此，计划新增新社区社工，并要求新进社工在社会工作者资格考试中达到百分百通过率，也鼓励社会组织人才参与社会工作者资格考试，通过举办讲座、培训等活动，提升专业能力，实现从行政性社工向专业性社工的转变。推进养老助残综合体内共富工坊等多个共享区域建设，为辖区内基层社会组织和志愿者团队提供场地、资金等全方位支持。加强社工站建设，推动与妇联、残联、未保站等多方资源联合，整合周边单位资源，增加“一老一小”、慈善、民生等领域的公益项目。

二、持续开展公共卫生保护工作。开展除四害与登革热疫情防护运动，确保病媒密度维持在国家要求的标准以内，并为应对未来可能发生的登革热疫情等突发事件做好充足准备。推进卫生健康基础设施建设上，启动西经堂村卫生服务站的建设项目，并新建西河村与长宏村的卫生服务室，新增两处健康支持性环境建设，为群众提供更加健康、便捷的生活环境。密切关注户籍老人健康状况，减轻老年人经济负担，为全镇80周岁以上户籍老年人免费投保天一甬宁保，并积极推进户籍老人免费健康体检及流感疫苗接种的扩面工作。营造宜居乡村环境，对辖区内农村卫生动态保洁、农村公厕及生活垃圾分类持续进行日常督导，并将恒大云溪分镜、恒大林溪竹语、格兰云山的垃圾分类工作纳入镇政府考核范围，推动长宏村及杜夹岙村垃圾分类归集点的提升改造，确保环境卫生水平得到有效提升。对于守护绿水青山方面，将加大巡山护林力度，加强对违建野散坟的巡山整治工作，以减少绿化破坏，保护自然生态，让绿水青山得以永续发展。

三、持续扩大为老服务范围。全面提升居家养老服务的质量与效率，加强对居家养老服务中心（站）的管理，积极探索日间照料的新模式，并完成10张长护险日间照护床位的改造。在改善为老服务场地建设方面，计划建成秦山村与九龙湖村的养老服务站点并通过3A级养老站点的创建，推动河源社区老年友好社区的建立，为老年人提供更加舒适、便捷的养老服务环境。同时启动香山老年服务中心的迁移工作，改善为老服务设施。通过打造“托老院”这一新型老年服务站点，在长石村完成老年服务站点拆后重建工作。推进镇养老助残服务综合体的建设，集养老、助残服务、社工站以及社会组织服务中心等多功能于一体，全面满足老年人的多元化需求。深化中心站点养老服务一体化发展，增加更多中心站点与第三方的助餐合作项目，推进为老助餐服务的提质扩面工作，以期助餐人数能够取得新的突破。

四、持续保障特殊人群权益。将致力于保障各类特殊群体基本权益。针对就业困难人员，特殊儿童，残疾人员与被征地人员开展各类特殊帮扶。针对就业困难人员，根据实际需求，增加更多公益性岗位，为该人群提供稳定的工作机会。面向特殊儿童，开展困境儿童的排摸与每月探访工作，主动实施困难救助，更将在龙源社区镇红邻里中心创建省级未成年人保护站，为未成年人健康成长提供坚实保护。对于残疾人群与被征地人员，同样给予高度关注，落实各项补贴政策，更将推进残疾人之家的建设，新增残疾人共富窗口，确保基本权益得。

五、持续提升民生政务服务。保障民生服务，严格遵循低保制度的原则，对低保、低边及特殊对象实施关爱探访和定期走访活动，确保群众能够得到及时、全面的关怀与帮助，确保低保制度公平性和有效性。在提升政务服务方面，着力推进政务大厅服务提质，实施服务人员最新考核机制，优化服务质量，为群众提供高效便捷的服务。重视就业服务质量的提升，宣传最新就业政策，确保就业补助发放到位，还将加大就业培训力度，提升就业人员的专业技能和就业竞争力，完善零工驿站求职平台——“九龙有灵”，为求职者提供更多就业机会。在养老医保参保服务上，宣传参保政策，新增延迟退休政策宣传，帮助居民更好地解政策导向。而在殡葬服务方面，将开展九龙湖村九龙源项目的野散坟墓迁移安置工作，规范公益性墓园管理。

六、持续优化学前教育环境。打造“15分钟托育服务圈”，新增新社区婴幼儿照护驿站，确保更多居民享受高质量配套托育场所。在推广新型婚育文化方面，结合现有婴幼儿照护驿站及社会托育机构，开展宣传培训活动，推动人口均衡发展，打造生育友好环境。教学安全是我们关注的重点之一。将联合消防、卫健等部门，不间断地对辖区内的托育机构及学区进行监管，涵盖硬件设施、服务质量、食品安全等，提升家长满意度和社会信任度。春秋季开展常规招生工作，确保适龄儿童顺利入学，并优化教育资源配置，整合教学资源，针对低小散园，进行改制，启动长石幼儿园的停办及人员遣散工作，将该区域作为蓝城幼儿园的分教学点，更将发放生均经费补助、农村教师补贴、奖教奖学基金等各专项资金，以保障园区内的教育质量与教师福祉。