非警务警情分流有实招 九龙湖镇非警务处置站启用
1月10日是第五个中国人民警察节,当日,九龙湖镇非警务处置站举行揭牌仪式并正式启用。
非警务警情即公安110警务受理和管辖范围之外的消防管理、环境违法、城市管理、安全生产、家事纠纷、商事纠纷、侵权纠纷、消费纠纷、邻里纠纷、土地纠纷、非紧急类求助、信访投诉等。非警务事项协同处置工作是坚持以人民为中心,坚持数字化改革,强化协同联动,推进基层治理体系和治理能力现代化的一项改革创新工作。
为深入推进此项工作,九龙湖镇平安法治办、九龙湖派出所、镇综合行政执法队、市场监督管理所、九龙湖交警中队、矛盾调解中心等职能部门和村(社区)组成工作小组,打造了一支靠前处置矛盾纠纷的工作队伍,增强社会面矛盾纠纷化解能力,优化相关部门之间协作流程,践行新时代“枫桥经验”,为全区提供矛盾纠纷多元化化解的九龙湖样板。
110和派出所作为公安机关重要的通信枢纽,本应专注于处理违法犯罪和紧急治安事件,然而非警务警情的频繁介入使得这些资源被过度消耗。非警务警情导致的“有警必出”现象进一步加剧了警力资源的紧张。“我们构建‘党政领导,公安主推,一支队伍,部门共建,协同共治,闭环处置’的工作格局,从根源上实现基层减负、治理增效、群众满意。”九龙湖镇相关负责人表示。
揭牌仪式后,龙源社区还向处置队成员送上节日慰问祝福,向人民警察致以敬意。
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