从本月起，我区对长护保险居家护理待遇进行了全面升级。此次调整在原先提供的42项生活照料服务内容上，新增了10项专业的医疗护理服务，同时规范了服务时长和频次，此举旨在更精细地满足老人的护理需求，并有效减轻家属长期照料失能老人的负担。

87岁的稽阿婆两年前做了结肠癌手术，伴随耳聋、阿尔兹海默症等基础疾病导致长期卧床，完全失去了生活自理能力。2023年，家人了解到长护险政策后，为她申请了该项服务。此后，护理人员定期会前往稽阿婆的住所提供清洁和排泄护理等服务，然而，对于像造口护理这样需要专业技能的操作，家属常感力不从心。

“第一次是看医院的护士换的，过几天漏了之后我自己也试着换了一下，但是弄得一塌糊涂。”稽阿婆女儿张女士说，由于造口袋需每隔两三天更换一次，她常常弄得手忙脚乱。

这次长护险待遇升级，区医保局将包括造口护理在内的10项失能人员经常需要的医疗护理服务纳入其中。现在，重度失能人员在家中就能接受专业的伤口换药、导尿护理等服务，省去了频繁往返医院的麻烦，稽阿婆也成为我区首位受益者。“现在有护士免费上门服务，真的太好了，让我省心不少。”张女士说。

像稽阿婆这样的情况，在我们身边还有不少，为了缓解失能人员家属的照护和经济压力，破解“一人失能，全家失衡”的难题，我区从2021年起开展长期护理保险试点。目前已有4000余名失能人员提出申请，其中1800余人已成功签约服务，每月享受长护险待遇突破上万人次。

“凡是居住在本市、参加宁波市基本医保且重度失能超过6个月的居民，无论年龄大小，均可提出申请。”区医保局相关负责人表示，对于每月10日前提出申请并审核通过的人员，医保部门当月就会安排专家上门评估，并出具报告，符合条件次月就可享受服务，有需要的家庭可以通过“甬有长护”APP、医保窗口、所在村（社区）等各种渠道提出申请，后台接到信息后，会第一时间安排机构协助申请。