2024年，在区人大常委会的监督指导下，区政府及各部门认真贯彻落实建议办理工作的指示精神和有关规定，以对人大代表高度负责的精神，认真办理、落实代表建议，并努力提高办理工作质量，现就有关情况汇报如下：

一、建议办理情况

区十六届人大三次会议期间共收到代表建议200件（包括议案转为建议办理的11件），已全部由区政府和有关机关、组织按规定答复完毕，代表反馈对办理工作和办理结果均表示满意。此外，截至目前，在闭会期间共收到代表建议24件，其中23件已交由区政府和有关机关按照规定答复完毕，还有1件正在办理中。

二、建议办理工作特点

2024年的建议办理工作主要有以下几个特点：

（一）坚持高位推动，责任划分到位

始终坚持在态度上积极主动，在行动上迅捷有力。一是迅速行动，精准交办。人民代表大会结束后，人大代表工委、区政府督查室第一时间启动建议承办分工方案拟定工作，对建议进行认真分析研究，多次征求各办理单位意见，及时进行调整优化，力求精准交办。二是专题研究，谋划方案。认真执行区领导领办机制，通过专题会议确定重点重点督办件，并由区领导亲自推动办理，各领办领导多次听取承办单位汇报，带队参与面商，有力推动重点建议的有效办理和落实。三是压实责任，协作推进。各主办单位认真落实“一把手”负总责、分管领导具体负责、承办人员主动担责的工作机制，在主办建议办理中充分发挥牵头抓总作用，确保办理过程协同高效；各协办单位与主办单位同向发力、共同推进，形成了协调联动的强大合力，有效保障了建议办理质量。

（二）坚持高频督促，程序规范合理

始终坚持完善工作机制，优化办理程序。一是明确工作要点。3月8日，召开全区建议提案交办工作会议，研究部署办理工作并明确办理时限。同时，由区委办、区政府办印发《关于认真做好2024年人大代表建议、政协提案办理工作的通知》，对代表建议的交办、催办、答复和公示等环节，做出全方位、系统性的规定，建立职责清晰、任务明确、程序规范、环环相扣的办理流程，为建议办理工作打下坚实基础。二是完善沟通机制。根据区政府要求，各承办单位高度重视面商环节，积极落实办前、办中、办后“三见面”机制，采取登门拜访、座谈交流等多种形式，主动加强与代表的联系，实现“办”与“提”双方的良性互动。三是精准把握进度。区政府办进一步加大对各承办单位办理工作的督促检查，建立工作台账，跟踪督查督办，定期通报办理情况，共发出政务督查通知5件，督促各单位提高办理效率。

（三）坚持高效推进，成果转化有力

始终坚持狠抓成果转化，努力通过高质高效建议办理推进重点工作有效开展。一是推动建议办理转化为完善政策体系的实际成效。坚持将代表关注的热点问题与政策创制结合起来，积极推动代表的合理化建议转化为当前社会期盼、改革急需的政策措施，最大限度地放大办理效应。二是推动建议办理转化为推动高质量发展的实际举措。坚持深入挖掘代表建议中的好思路、金点子，将高质量议案建议更好地转化为深化改革、破解难题、推动发展的政策措施，成为加强和改进各项工作的助力和动力。三是推动建议办理转化为增进民生福祉的实际行动，高度关注养老服务、社会救助等领域的堵点、难点问题，全力推动民生实事落实落地。

三、存在问题和下步打算

今年的建议办理工作，虽取得一定成效，但还存在着一些问题或不足，还存在重联系沟通轻办理落实、重代表满意率轻问题解决率等问题。下步，我们将继续加大落实力度、认真组织回头看，继续把区人大建议办理工作当作一项重点工作落实推进，抓好建议办理流程、加强与人大代表的沟通、加强部门内部沟通，切实做好办理效能。同时探索优化办理方式方法，不断总结好的工作经验与方法，推进办理工作持续向好。