集体车棚建造、公共充电桩安装、居民住宅楼加装电梯……翻开朱君莹的笔记本，上面密密麻麻记满了她与居民沟通交流时记下的问题。朱君莹是招宝山街道城东社区党委书记兼居委会主任，也是一位区人大代表。对她来说，身兼三职是一份甜蜜的“负担”：身上的担子重了，与群众的关系也更密切了。

作为人大代表，最重要的便是了解民情、听取民声。二十多年的社区工作经验，让朱君莹掌握了不少和群众打交道的“窍门”，也为人大代表履职工作打下坚实基础。她始终牢记自己身为人大代表的职责和使命，把群众的冷暖挂在心上，用次次暖心探访、耐心交流架起了沟通群众的“连心桥”，用真情和实干赢得了群众的信任和尊重。“只有时刻把群众的利益揣在心间，才能更好地履职尽责，成为一名称职的人大代表。”朱君莹是这么说的，也是这么做的。

在人大代表城东社区联络站，常常能见到朱君莹与群众倾心交谈的身影。居民们的诸多反馈中，生态环境问题是关注度较高的话题。朱君莹了解到，夏天一到，沿江路一带渔船码头因为修补渔具和海鲜交易，经常散发异味，并阻隔了沿江景观带游步道，对沿江路一带小区居民和到沿江景观带休闲散步的市民造成较大影响。

为了解决居民困扰，经过多方走访、调研，朱君莹在人民代表大会上提交了《关于加强沿江景观带一线码头管理改造的建议》，该问题得到相关部门高度关注。区住房和建设交通局牵头整治码头，并加强管理，目前沿江路一带整体环境已得到较大改善。每当夜晚来临，居民悠闲散步的热闹场景又得以重现。

今年，朱君莹还将围绕提高老人文化生活的议题继续建言献策。“精神文化生活是影响老年人生活质量的关键因素之一。如何释放老年文化事业活力，是值得我们放在心上并持续关注的话题。”朱君莹表示，群众工作千头万绪，想要做好，唯一的方法便是用心用情，“民生无小事，桩桩件件都是关系居民生活的要事。我将继续联系群众、关注基层，发挥好人大代表的‘传送带’作用，为解决人民群众急难愁盼问题尽一份微薄之力。”