风险隐患排查、基础信息采集、安全防范宣传、矛盾纠纷调解……近年来，镇海公安针对农村（社区）警力不足、基层基础工作相对较弱等情况，大力推进“一村一警”建设，将“警务+服务”前移，为基层治安筑起新防线。

“辅警驻村社的好处就在这，时间越久人头就越熟，办起事情来也更事半功倍。”镇海公安分局相关负责人介绍，目前全区53个社区、45个村都有了自己的驻村（社区）辅警，总人数有151名。

图为冯祖伟（中）与小区居民沟通。

“大情小事”调解员

“派出所距村里十多公里，过去出警至少要十几分钟，现在我不到5分钟就能到现场。”蛟川街道中一社区的驻社区辅警冯祖伟说。

前几日，驻社区辅警冯祖伟在社区排查中发现辖区有老年人聚众打牌，既影响了居民生活，也对社会风气造成了不良影响。冯祖伟立即和同事赶到现场，劝离了打牌人员和围观群众。没成想，现场一位老人在取缔了打牌点后又来到社区警务站，情绪激动之下损毁了宣传牌。

“老伯伯，聚众打牌本来就是不对的，你又发这么大脾气，不应该的。”冯祖伟耐心劝解老人，强调了聚众打牌的危害。经过冯祖伟十多分钟的劝告，老人也意识到了自己的错误，表示愿意赔偿损失。

这是作为驻社区辅警的冯祖伟日常工作的一个“小场面”。2016年来到蛟川街道中一社区担任驻社区辅警的他，从最开始的挨家挨户走访，到用务实诚信获取居民的信任，冯祖伟说：“靠脚力也要靠脑力。”

虽说是驻社区辅警，但是冯祖伟管辖的区域不止一个。他也时常需要在其他村（社区）开展协调工作。无论是治安巡逻防控、村民家庭矛盾、邻里纠纷化解、企业难题解决，冯祖伟都是积极主动，第一时间与派出所和村（社区）进行对接。他还联合社区荧光侠义务巡逻队，走访重点场所排查隐患，排查治安防控点位、防溺水隐患点位。

田间地头、家庭院落都成了冯祖伟的工作场所。冯祖伟说，辖区内娱乐场所、旅馆、足浴店多，人员混杂，刚来的时候，每天好几起纠纷，经常是跑完这家跑那家，劝好东边劝西边。如今，纠纷越来越少，田间地头走访，房前院后巡逻，辅警制服上的那抹深蓝，成了大家熟悉的“平安色”。

“作为一名基层辅警，不能脱离群众，要和群众融为一体，打成一片，及时发现各种问题并有效解决问题。”冯祖伟说。

图为苏励丽（右）工作中。

收获“国际赞”的姑娘

“Happy Mid-Autumn Festival! ”中秋佳节到来之际，庄市街道联兴社区开展中秋包月饼活动，吸引了不少社区居民和外籍人士参加，其中就包括来自巴基斯坦的穆罕默德·扎希德·萨利姆一家人，而与这一家人熟识的社区辅警苏励丽则在一旁充当翻译。

1999年出生的苏励丽是镇海庄市派出所移民事务服务站的驻社区辅警。工作对象以境外人员为主，主要负责解决境外人员入境后面临的问题。例如，入境后24小时内，帮其办理住宿登记，协助办理无犯罪记录证明等。

刚入职那会儿，苏励丽坦言对很多东西不太懂，生怕操作的时候哪里出了纰漏。甚至，有时和外籍人员交流她也会紧张得手心出汗，担心哪里解释得不够清楚，对方不明白。于是，她认真跟着师傅——涉外民警杨延飞学习，一同与外籍人员打交道，学经验。

有一次，苏励丽接到接处警打来的电话，说有个外籍人员在楼下，不知道要办什么事，在场的也没人会英语，需要她来帮忙翻译。于是，她匆匆赶到大厅，几番交谈后，苏励丽了解到他刚来宁波，偶然在视频号上看到视频，知道入境后的24小时内需要办理住宿登记，于是在朋友的陪同下来到了派出所。

苏励丽向其解释了办理住宿登记需要的证件流程，并一步步帮其办理。“在我告知他办理方法的时候，他显得特别开心，一直重复着那句‘Thank you’。他最后问我是不是从美国留学回来的，因为感觉我的发音很地道。”这一次的独立交流以及外籍人员所给予的肯定都给了苏励丽很大的信心。在那之后，她不再畏惧与外籍人员交流，也不再纠结语法上是否有错误。

“就如同我师傅说的那样‘语言只是沟通的桥梁’，不要害怕自己说错，只要你能听懂对方在说什么，再把你所要表达的内容清楚地说出来，就可以了。”苏励丽说。

如今，苏励丽有时间就阅读英文报刊，锻炼英语思维能力。利用自己的专业知识和英语背景，她不仅针对外籍人员入境后所面临的实际问题制作了一系列宣传短视频，还通过与团区委、辖区各社区的合作，创新搭建了中外互动平台，推出“外国人留镇庆除夕”“中外墙门里闹元宵”等十余个中外文化交流活动。

“我们现在经常组织中外交流活动，为外籍人员提供一个了解中国文化、感受中国传统节日氛围、增进中外友谊的平台，也为搭建和谐警民关系桥梁奠定基础，从而提升我们的管理工作能力和水平。”苏励丽介绍道。