参保登记、医疗费用报销、转移接续、家庭共济网建立……医保服务窗口是联系群众最密切、服务群众最直接的部门之一。近期，区医保局根据上级要求，优化服务，本着“能办即办、就近办理”的原则，构建15分钟服务圈，决定将门诊及住院费用报销，以及原有的职工及城乡居民医保参保登记等20项高频事项延伸下放到各镇（街道）。

记者从区医保局了解到，自10月8日起，门诊医疗费用报销、参保登记等20项医保业务将通过直接办理或收件受理的方式，实现在全区范围内跨镇（街道）社会保障服务中心就近办理。为企业和居民提供更全面、更便捷、更智能的政务服务，着力解决群众医保经办服务过程中的痛点、难点和堵点。

在下放前，区医保局将持续做好镇（街道）医保经办人员培训、指导工作，帮助群众在家门口办理医保业务。“区级统一标准、镇街全面收件、村社广泛发动的区、镇（街道）、村（社区）‘三位一体’经办模式，将大大提高现场办理效率，实现医保事项家门口就能办。”区医保局负责人表示。

各镇（街道）服务中心办理医保事项的要求，与区行政服务中心医保窗口都相同，办结时限也一致，广大居民可放心就近办理，不用跑远路了。另外，广大市民朋友关注的2022年度城乡居民基本医疗保险集中参保缴费工作，9月中旬全面启动，至11月27日结束，各镇（街道）、村（社区）社会保障服务机构即可办理。各位居民朋友记得及时参保缴费，以免影响医保待遇享受。

此外，今年，区医保局还主推了医保电子凭证。这是参保人员在定点医疗机构、定点零售药店就医购药的医保电子身份凭证，无需社保卡就可以直接手机扫码结算医疗费用。支付宝或微信均可激活使用。没有智能手机的，可以请家长（或子女）下载安装“国家医保服务平台APP”，添加子女亲情账户，申领激活使用医保电子凭证。

“15分钟医保服务圈”的建立，是区医保经办服务升级再造的重要举措，对于打通服务群众“最后一公里”、让群众“零距离”享受“一窗受理、一次办好”的暖心服务、提高参保群众在医保领域的获得感、满足感，区医保局负责人表示。

我区各镇（街道） 医保咨询电话：

招宝山街道社会保障和公共就业服务中心：86662387（参保）87607961(报销）

蛟川街道社会保障和公共就业服务中心：55666874

骆驼街道社会保障和公共就业服务中心：86590573

庄市街道社会保障和公共就业服务中心：86691177

澥浦镇社会保障和公共就业服务中心：86505365

九龙湖镇社会保障和公共就业服务中心：86534205

贵驷街道社会保障和公共就业服务中心：86559606（参保）86559602（报销）