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镇海区将家政信服务纳入81890信用评价体系
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镇海区商务局依托政务服务办构建政府搭台服务、企业无偿入驻、居民放心消费模式,将家政信服务纳入81890信用评价体系,取得良好成效。
一是优质服务汇集。通过81890平台提供14大类服务模块,304小类服务项目,满足百姓方方面面生活需求,包括助餐助浴等为老服务。二是多渠接入,多端服务。依托App、微信、支付宝、百度、浙里办,建立多端口一网汇聚的生活服务信息平台。利用81890民生服务热线托底,实现“电话线+网线”双线并行。
据统计,仅2021年1-11月,镇海区81890生活服务平台运行累计入驻企业38家,入驻员工数量184人次,发布服务项目3874项,产生订单7068条,已初步形成"消费者多渠道下单-企业多种方式接单-接入信用评价体系-服务闭环监管"的信用评价机制,获得群众好评。