日前，澥浦镇劳动监察中队监察员金敬富收到一面“为群众解困、为企业排忧”的锦旗，表达了赠送者对监察员秉公执法、高效廉洁的感激之情。

与以往不同，这面锦旗不是来自企业员工，而是由澥浦镇内一家五金厂赠送。“太感谢你们了，如果不是金老师及时介入协调，我们可能就在不经意间违反了《中华人民共和国劳动法》。”该厂负责人戴建国拉着劳动监察员老金的手激动地说。

这个故事得从一起咨询开始。10月22日，澥浦镇劳动监察中队接到当事人母某妻子的咨询，称母某在五金厂工作，身患重病后已休假10个月。如今家庭收入微薄，生活极度困难，希望寻求帮助。

监察员金敬富接到咨询后，首先就《中华人民共和国劳动法》规定作出解答：企业职工因患病或非因工负伤停止工作治疗休息的医疗期内，企业不得解除劳动合同。母某在该企业已工作数年，对应医疗期六个月。一般情况下医疗期满后应返岗工作，如不能返岗，单位则可以解除劳动关系。母某妻子表示，近期丈夫病情恶化，丧失劳动能力无法返岗，打算回四川老家休养，希望能帮忙尽快解决此事。

考虑到当事人身体每况愈下，一刻都容不得耽误。金敬富于当天下午走访该企业了解情况。在与企业多次沟通，解读劳动法相关政策后，企业负责人戴建国表示理解。企业和员工双方约定于10月25日见面协商此事。

当天一早，金敬富与戴建国一起来到当事人家中。看到当事人母某所住出租屋内，环境简陋，生活十分艰辛。金敬富基于劳动法规、鉴于人道主义来协商此事，劝说企业在支付规定金额的基础上再额外补助一笔资金。戴建国也当即同意，愿意支付一万余元生活补助，帮助当事人暂渡难关。现在，母某已收到了企业支付的款项，安心回到老家养病，事情圆满解决。

据悉，澥浦镇内共有大小企业千余家，其中家庭作坊式企业中大多企业主法律意识相对薄弱。澥浦镇劳动监察中队注重日常巡查和政策宣传，走访企业共500多家次，把防范劳资纠纷关口前移，从源头消除隐患。今年以来，澥浦镇劳动监察中队接待咨询累计71起，处理劳资纠纷案件18起，协调成功18起，调解成功率达100%。

“我们认真对待每一起咨询。在咨询和调处中普及和运用《中华人民共和国劳动法》，将矛盾化解在萌芽阶段，为构建和谐劳动关系提供基层保障。”澥浦镇劳动监察中队队长郭金波表示。