电动自行车安装的不是原装电池怎么办？近日，区市场监管局接到胡先生的消费投诉，称其在镇海区某电动自行车经营店内购买了一辆电动自行车。但是，胡先生打开电动自行车准备充电时却发现，该车安装的电池并不是原厂电池。

胡先生起了疑心，与商家交涉协商未果后，向区市场监管局致电求助，要求退车。

区市场监管局接到投诉后，迅速联系商家核实情况并展开调查。调查后发现，该品牌电动自行车的原厂电池应为天能电池，但胡先生车中安装的却是超威电池。

经过工作人员调解，商家同意为胡先生免费更换原厂电池。由于门店没有库存，商家表示要等厂家配送。

过了几天，商家表示原厂电池到货，已联系胡先生安装。

据了解，随着我区电动自行车和电池的“浙品码”全覆盖，日后像胡先生这样买车遇到“货不对板”的情况会逐渐减少。

在此，区市场监管局提醒广大消费者，电池是电动自行车的核心部件，消费者购买新车时要留心查看电池种类是否原装配套，及时查看电动自行车的外观、合格标识、出厂日期等基本情况，避免不必要的损失；消费者在使用电动自行车前，应仔细阅读说明书，出现异常情况及时与商家联系，做好售后维修事项，同时妥善保存消费凭证与证据，为后续消费维权提供证据支持。

此外，经营者应重视消费者知情权：面对消费者的疑问要合理回复，在交易过程中，切实履行告知义务，对消费者可能存在误解和争议纠纷的地方提前告知、提醒，避免消费者因误解而产生后续不良影响。