负责区政务服务中心标准化、规范化、便利化管理工作，建立完善闭环管理机制工作，拟订相关工作规范标准。负责推进政务服务相关法律法规、改革举措的落实工作。负责中心进驻部门（单位）和工作人员的日常考级、教育培训和现场管理等工作。负责政务服务区域进驻部门（单位）和工作人员的进出管理以及政务服务事项的组织、协调、管理工作。协调推动政务服务领域数据统计分析等工作。协助指导街道（镇）便民服务中心和村（社区）便民服务站标准化建设工作。承接宁波市81890涉及镇海区民生服务事项的受理工作。