图为工作人员为周六前来办证的群众服务。

“之前通过电话预约，今天上午就带着资料赶过来。不用专门请假，十几分钟就办完了，真的太好了。”3月23日上午，刚办完不动产登记的孟依高兴地说。孟依是宁波赫威斯肯特学校的英语教师，最近刚在镇海买了房。孟依告诉记者，周一到周五工作都很紧张，调课又很麻烦，前两天在朋友圈看到镇海区行政服务中心推出周六预约办证服务，所以立马“约上了”。

记者从现场了解到，市民只需要拨打预约电话0574-81890000，提前五个工作日预约，通过电话回访初审后就可在每周六8：30-11：30前往区行政服务中心办理相关业务。

这也是区审管办在深化“最多跑一次”改革、践行“三服务”中的又一便民创新之举。“我们明显感觉到群众对正常上班时间之外的办件需求越来越多，呼声也越来越高。”区审管办相关负责人告诉记者，在推行“午休时间”办件服务的基础上，推出周六预约制服务，就是希望进一步为工作日时间难以请假的办事群众带来方便。目前，周六预约制服务主要针对不动产登记、人力社保、出入境三大高频需求领域，下一步，审管办将根据办件情况，适时将更多业务纳入预约制服务范畴内。

在出入境办证大厅，杨先生一家三口正在高高兴兴地商量着待会去哪里玩。杨先生告诉记者，自己和妻子都在企业上班，很少能请假出来办事，前一天刚听说行政服务中心开放了周六预约办件，就立马预约了。“出来玩的路上，顺便把正事办了，太方便了。”杨先生的妻子高兴地补充。

当天上午，整个行政服务中心共受理预约业务81件。面对办事群众真心实意的道谢，记者听到最多的一句回复是:“您的满意，是我们工作的最大动力。”

此外在现场，记者还看到了不少没有预约就前来办事的“小迷糊”。王芳就是其中一员。她说，自己在企业上班，平时老想着来办证件但就是没空，今天早上朋友告诉她行政服务中心开放办证服务，她就火急火燎地来了，也没仔细看。听完这个“小迷糊”的讲述，工作人员笑着为她办理了业务。同时，工作人员也再次提醒市民，需提前拨打电话预约，以避免发生办件“扎堆”现象，耽误大家时间。