嘉兴市第二医院门诊“共享”服务指南
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嘉兴市第二医院门诊“共享”服务指南:

看病就医,医院里总是人来人往。这时,最担心的无非就是碰上急症需要轮椅不知上哪找,手机没电联系不上家属焦急万分,要做检查但是大包小包无处安放等等情况……不用急,嘉兴市第二医院秉承“始于需求,终于满意”的服务理念,从病人的切身需求出发,不仅从就医的各个方面不断改善流程,让患者少跑腿,更考虑到患者方方面面的需求,提供多种便民惠民服务,让就医变得更加便捷。特再一次罗列门诊部分“共享”服务指南,以供患者按需使用。

【共享轮椅】为方便危重病人、老年患者、残障人士等特殊人群就诊,不断改善医疗服务,嘉兴市第二医院近日正式推出“共享轮椅”24小时便民服务。扫码、取车、关锁、还车……只需要简单几步操作,便能用手机轻松借还。

投放地点:门诊一楼南门口、住院3号楼1楼大厅。

【共享充电宝】为了让患者不因手机没电而影响就医,嘉兴市第二医院推出“共享充电宝”。

投放地点:门诊一楼南门输液大厅门口、门诊2楼一站式服务中心旁、急诊一楼药房窗口旁。

【共享按摩椅】为给等候就诊的患者及家属提供更舒适的座椅及更好的休息区域,嘉兴市第二医院特引进“共享按摩椅”。不启用按摩功能时,患者及家属可以将共享按摩椅当作免费的候诊座椅,比原来的凳子增加了舒适度;同时在按摩椅椅子扶手贴有二维码,有需要的患者及家属可以通过微信或支付宝扫码服务,无需预存费用,直接支付,就可以在候诊时享受按摩服务了。此外,在按摩的同时,该“共享按摩椅”还提供手机充电功能。

投放地点:门诊1楼、2楼放射科候诊大厅,4楼、5楼、6楼各候诊大厅。

【共享储物柜】为了解决患者大包小包无处安放的问题,嘉兴市第二医院特设“共享储物柜”,患者可将不方便随身携带的物品免费储存于“共享储物柜”。

投放地点:门诊2楼大厅一站式服务中心南侧。

【其余便民服务】门诊2楼大厅一站式服务中心放设失物招领箱、便民箱,如果有患者丢失就诊卡、市民卡等物品可前去寻找领取;便民箱内放置针线盒、老花镜、纸笔、尺子等物品,方便群众使用;同时提供一次性纸杯,患者及家属可在门诊各楼层的B区和C区之间的开水房取水饮用。门诊二楼药房窗口旁设有免费的充电桩。门诊三楼儿科诊室门口安放有便民柜,可免费提供身高、体重测量以及手机充电服务,还可提供儿童常用物品的自助购买。