各镇(街道)、石化开发区总工会,各系统工会:

为认真贯彻落实习近平总书记关于加强社会心理服务体系建设的重要指示精神,根据全省关于总结提升推广新时代“枫桥经验”工作部署、市综治委和市卫计委下发的《宁波市社会心理服务体系建设推广工程实施方案》和《宁波市工会职工心理关爱服务行动方案》精神和要求,现就开展职工心理健康知识宣传、促进职工心理健康发展,制定如下方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实中央和省市关于加强社会心理服务体系建设的指示精神,将促进职工心理服务体系建设作为建设服务型工会的重要内容来抓,从构建职工心理健康服务网络体系,建立职工心理健康服务队伍,拓展职工心理健康服务渠道,创新职工心理服务内容等方面入手,采取多形式、多渠道、多层次的工作方法,努力化解职工的心理焦虑和精神压力,培育职工自尊自信、理性平和、积极向上的社会心理,促进企业和社会和谐发展。

二、工作目标

(一)镇(街道)工会职工心理健康分会工作常态化率达到100%。

(二)职工心理健康教育覆盖率达到70%,职工心理知识知晓率达到65%。

三、主要任务

(一)健全工会职工心理服务网络。恢复原有的职工心理健康分会及制度建设,建立镇(街道)工会职工心理健康服务站,负责为辖区内单位职工提供心理咨询和心理关爱服务;参与辖区劳动争议调处,为参与争议职工提供心理疏导和服务。推动企业建立职工心理咨询室,积极创建标准化心理服务点(阳明心坊)。

(二)建设工会职工心理服务团队。重视工会自身心理咨询师队伍建设,以具有心理咨询资质的工会干部队伍为主,积极吸收高校、医院和心理咨询中心及企业中取得资质、具有实践经验的心理咨询师,建设一支专兼职的工会职工心理服务,对其开展心理健康方面的知识培训,提高其开展职工心理服务、疏导、危机干预和化解劳动纠纷的能力。

(三)建立常态化职工心理服务工作机制。大力开展心理健康宣传进企业活动,形成区、镇(街道)、企业三级联动,推动心理健康知识进企业常态化。每个企业利用企业网站、报纸、微信等定期开展心理健康知识宣传,提高职工心理健康核心知识知晓率;继续深入开展以“一企一案”(一个企业一个方案)、“一人一档”(建立员工心理健康档案)、“一班一员”(一个班组配备一名情绪管理员)、“一日一察”(每日开展岗前员工情绪察看)、“一情一疏”(及时化解员工负面情绪)、“一年一测”(每年对员工进行综合心理测试)为主要内容的安康杯竞赛送员工“精神福利”行动。

    四、2018年工作要求及步骤

各级工会要把职工心理关爱服务工作、促进职工心理服务体系建设作为六型工会建设的重要内容和抓手,按照本地区社会心理服务体系建设领导小组的工作部署和要求,明确主要职责,制定工作计划,落实经费保障,认真做好各项工作。

根据区里的统一部署,2018年工作从9月开始至10月底完成,大致分三个阶段进行:

第一阶段:恢复建立职工心理服务组织网络(9月)。镇(街道)总工会设立职工心理服务站。组建本地工会心理服务志愿者队伍,制定心理健康知识进企业行动计划,落实经费保障,配合区总落实相应的工作任务。

第二阶段:组织实施心理健康进企业活动(9月至10月)。根据区总关于开展心理健康进企业行动的总体部署,结合“尊法守法、携手筑梦”公益法律服务行动,做好企业职工的组织和宣讲场地的落实,并按照本地的实际和本地区社会心理服务体系建设领导小组的工作部署,深入企业积极开展心理健康咨询、心理健康及劳动法律知识宣传和服务,与区总形成联动效应。2018年全区组织不少于20场心理健康(劳动法律)知识宣讲,其中:每个镇(街道)总工会组织不少于3场、石化开发区总工会组织不少于2场。

第三阶段:开展对职工心理服务工作检查考核(11月)。各镇(街道)对本地开展职工心理健康进企业行动开展情况进行总结,并上报区总法工部。

    附件:镇海区总工会进企业宣传教育讲师团讲师名单

                            宁波市镇海区总工会

                              2018年9月30日