坐地铁时，你有没有遇到过这样的场景：需要买一张2元的地铁票，翻遍口袋只找到百元大钞，而售票机又拒收大钞，咋办？

　　在宁波地铁的这些站点，你可以不用发愁啦！

　　继东门口站、鼓楼站、宁波大学站、中河路站之后，宁波轨道交通互联网购取票机试点范围再次扩大。本次新增的两个新站点分别是：宁波火车站站和栎社国际机场站，两处设备在今天正式启用。

(位于宁波火车站站C口附近互联网购取票机)

(位于栎社机场站B口附近互联网购取票机)

　　购票指南

　　第一步

　　关注“宁波地铁go”微信公众号

　　选择“活动兴趣”-“单程票购买”

(微信公众号购票界面)

　　第二步

　　选择起始站、终点站

　　点击“下一步”

　　第三步

　　选择购票数量

　　完成手机支付

　　第四步

　　凭取票二维码至试点站

　　在互联网取票机上扫码取票

　　除“宁波地铁go”微信公众号外，线上购票渠道还有：“支付宝城市服务”渠道和“微信城市服务”渠道。通过手机预购票，现场扫码直接取票，取票过程仅需5秒，将大大节省排队时间。

　　新闻多一点

　　1、必须当天购买吗？

　　答：可提前一天或数天在线上购买，按需取票；但是取出后的单程票必须当天使用。

　　2、买错了票可以退票吗？

　　答：如果还未取票，可以通过购买记录-待取票页-点击相应订单打开详情页-选择申请退款即可完成退票操作；如果已经取票的情况下，请到客服中心办理退票业务。

　　3、取票时少出票了怎么办？

　　答：在取票时如果遇到设备故障，出现少出票的情况，设备将会自动打印一张凭证，乘客持这张凭证到站点客服中心处理即可，或咨询客服83882700。

　　4、为什么我在地铁站找不到互联网取票机？

　　答：互联网购取票机正在试点阶段，目前在鼓楼站，东门口(天一广场)站，宁波大学站，中河路站，本次新增了宁波火车站和栎社国际机场站，共计6个站点有这个设备。其他站点将会陆续添加，2017年内将覆盖宁波轨道交通全部站点。

　　5、互联网购取票机能取月票吗？

　　答：互联网购取票机正在试点阶段，目前具备单程票购买领取功能，月票等其他票种销售功能将陆续上线。