春節剛過,區旅遊局精心組織開展旅遊服務月活動,把2月份作為年初服務旅遊企業和景區的重要時間節點,開展到府服務,為我區全年旅遊行銷推廣和規範旅遊行業奠定良好基礎。
從2月1日起,區旅遊局分組走訪我區即將開業的旅遊企業,主動提供服務和指導。今年,我區豪晨國際大酒店、鬱金香酒店等旅遊企業準備開業,區旅遊局提前關注、及時聯繫,為企業提供市場資訊,並對酒店規劃提供參考依據和意見,同時了解人才需求,努力為企業與酒店管理人才牽線搭橋。
區旅遊局還走訪我區現有旅遊企業,了解企業最新動向。今年,曙光麗庭酒店、花園大酒店將創建省四星級酒店。“通過走訪調查,可以對企業服務接待進行規範指導,從而提高服務品質,提高創建成功率。”區旅遊局相關負責人說。同時,該局走訪我區旅遊商品生產企業,對全區旅遊商品進行排摸。
旅行社方面,區旅遊局協助新開業的鎮海星空旅行社規範操作程式,做好員工安全教育,確保我區旅遊工作安全有序開展,幫助浙侖海外旅行社做好在我區增設門市部的市場考察,同時引進中國國際旅行社寧波分社落戶我區。