春节刚过,区旅游局精心组织开展旅游服务月活动,把2月份作为年初服务旅游企业和景区的重要时间节点,开展上门服务,为我区全年旅游营销推广和规范旅游行业奠定良好基础。
从2月1日起,区旅游局分组走访我区即将开业的旅游企业,主动提供服务和指导。今年,我区豪晨国际大酒店、郁金香酒店等旅游企业准备开业,区旅游局提前关注、及时联系,为企业提供市场信息,并对酒店规划提供参考依据和意见,同时了解人才需求,努力为企业与酒店管理人才牵线搭桥。
区旅游局还走访我区现有旅游企业,了解企业最新动向。今年,曙光丽庭酒店、花园大酒店将创建省四星级酒店。“通过走访调查,可以对企业服务接待进行规范指导,从而提高服务品质,提高创建成功率。”区旅游局相关负责人说。同时,该局走访我区旅游商品生产企业,对全区旅游商品进行排摸。
旅行社方面,区旅游局协助新开业的镇海星空旅行社规范操作程序,做好员工安全教育,确保我区旅游工作安全有序开展,帮助浙仑海外旅行社做好在我区增设门市部的市场考察,同时引进中国国际旅行社宁波分社落户我区。