廉政（效能、执法、信用）投诉：96178 　（地址：沿江西路200号）
受理范围：
1、违反审批制度改革规定和要求的行为； 　　2、妨碍经济发展、阻碍政令畅通、损害企业和群众利益的行为； 　　3、党政机关及有关部门违反规定向企业和个人乱收费、乱罚款及各种摊派行为； 　　4、不按政务公开、村务公开、厂务公开的要求，该公开的不公开或假公开； 　　5、违反收支两条线、预算外资金管理规定； 　　6、违反建设项目招投标规定，不按程序进行招投标； 　　7、涉及加重农村、农民负担的各种收费、摊派行为； 　　8、机关工作人员利用权力吃拿卡要等不正之风； 　　9、涉及有关纠正行业不正之风及党风廉政建设中有关专项治理的内容。 　　不受理各类检举、控告、申诉信访件。

96178网上投诉须知

您的权利和义务: （1）您和你的近亲属的合法权益受法律保护； （2）举报有功，有权获得奖励； （3）有权要求保守您的秘密，对泄密的工作人员，有权提出控告； （4）有义务如实举报，借举报进行诬告陷害他人，应负法律责任。 受理举报的办理程序 １、属本中心受理范围，并符合受理条件的投诉件，由本中心予以受理登记。 ２、根据投诉的内容，按以下几种方式办理： （1）转办。对事实清楚、情节简单的投诉件，转区属有关单位处理。区属单位对投诉中心转办件，一般在10个工作日内办结。办理难度较大、10个工作日内确难办结的，应向投诉人以适当方式予以说明。办结后，投诉件处理单位将结果以书面形式反馈给投诉中心备案。 （2）督办。对情节较复杂、问题较严重的投诉件，交有关区属单位办理，但由中心直接督办。承办单位对投诉中心交办的投诉件，必须确定职能部门或专人负责对投诉件进行调查处理，应在15个工作日内办结，并负责将结果答复投诉人。办结后，承办单位将结果及答复情况反馈给投诉中心。 （3）自办。对情节复杂、问题严重或涉及几个部门的投诉件，由中心办理。一般应在15个工作日内办结，办结后由中心负责向投诉人反馈。 对突发性事件等紧急事项的投诉件，一般由中心直接办理，即受即办，办理期限不超过7个工作日。 ３、对投诉信函，在收到后3个工作日内确定是否受理，以适当方式告知来信来函人，并在15个工作日内办结。 ４、投诉人对反馈结果不满意的，可以举证，要求予以复查，投诉中心视情况，经分管领导同意后，决定是否再作复查。 ５、不属于中心受理范围的投诉件，向投诉人做好解释工作或转交有处理权的职能部门处理。 所有举报、投诉者，请先完成身份注册，以便于我们在需要时能及时与您取得联系，帮助我们更好地开展工作！ 每位举报、投诉者，只能浏览自己的反映的问题，无权查看其他举报、投诉者的反映问题。在此予以提醒！谢谢使用！

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您的权利和义务: （1）您和你的近亲属的合法权益受法律保护； （2）举报有功，有权获得奖励； （3）有权要求保守您的秘密，对泄密的工作人员，有权提出控告； （4）有义务如实举报，借举报进行诬告陷害他人，应负法律责任。 受理举报的办理程序 １、属本中心受理范围，并符合受理条件的投诉件，由本中心予以受理登记。 ２、根据投诉的内容，按以下几种方式办理： （1）转办。对事实清楚、情节简单的投诉件，转区属有关单位处理。区属单位对投诉中心转办件，一般在10个工作日内办结。办理难度较大、10个工作日内确难办结的，应向投诉人以适当方式予以说明。办结后，投诉件处理单位将结果以书面形式反馈给投诉中心备案。 （2）督办。对情节较复杂、问题较严重的投诉件，交有关区属单位办理，但由中心直接督办。承办单位对投诉中心交办的投诉件，必须确定职能部门或专人负责对投诉件进行调查处理，应在15个工作日内办结，并负责将结果答复投诉人。办结后，承办单位将结果及答复情况反馈给投诉中心。 （3）自办。对情节复杂、问题严重或涉及几个部门的投诉件，由中心办理。一般应在15个工作日内办结，办结后由中心负责向投诉人反馈。 对突发性事件等紧急事项的投诉件，一般由中心直接办理，即受即办，办理期限不超过7个工作日。 ３、对投诉信函，在收到后3个工作日内确定是否受理，以适当方式告知来信来函人，并在15个工作日内办结。 ４、投诉人对反馈结果不满意的，可以举证，要求予以复查，投诉中心视情况，经分管领导同意后，决定是否再作复查。 ５、不属于中心受理范围的投诉件，向投诉人做好解释工作或转交有处理权的职能部门处理。 所有举报、投诉者，请先完成身份注册，以便于我们在需要时能及时与您取得联系，帮助我们更好地开展工作！ 每位举报、投诉者，只能浏览自己的反映的问题，无权查看其他举报、投诉者的反映问题。在此予以提醒！谢谢使用！