一、高龄老人免费乘车卡的办理范围：
凡常住户籍在宁波市海曙、江东、江北、镇海、北仑、鄞州区范围内，且年满70周岁以上的老人，均可办理高龄老人免费乘车卡。
二、办卡时需携带的证件：
● 老人的身份证及身份证复印件一份
● 二寸彩色脱帽正面近期照二张
● 交纳安全乘车保障款。
三、高龄老人免费乘车卡的办理：
办卡流程：①填写高龄老人乘车卡登记单，贴上照片---- ②递交证件、照片、登记单---- ③交纳安全乘车保障款---- ④领取收据及IC卡（办卡结束）。
其他应注意事项：
1、高龄老人免费乘车卡办理地点：公交IC卡服务中心（江东民安路855路）。
2、老人办卡时必须参加由市公交总公司统一向保险公司投保的高龄老人乘车公众责任保险，缴纳安全乘车保障款。安全乘车保障款每年25元，每月2.08元。首次办卡时，每位老人可凭本人有效证件办理一张免费乘车卡，并可免去卡租金费。本卡一次充值655次，乘客可凭此卡免费乘坐宁波市公共交通总公司所属公交线路及北仑公交已安装刷卡机具的公交线路。如卡内余次不足10次时，乘客可凭身份证到市区各IC卡服务点进行免费充值。
3、本卡每年年底前（12月3日—12月23日）在市区各IC卡服务点年审一次。年审时须缴纳第二年度的安全乘车保障款，同时凭本人身份证办理下一年度的免费充值手续。
4、高龄老人免费乘车卡不能作为A卡充值使用。如卡套破损或刷卡无效则须主动投币；对卡上钢印不符（私自换照片）或被他人使用的卡，一经发现即由市公交总公司收回。除卡被收缴外，12个月内停止享受免费乘车待遇，12个月到期后按有关补卡规定办理。
5、本卡遗失或损坏失效时，乘客可携带办卡时使用的有关证件和照片到公交IC卡服务中心办理补卡手续，新卡补办费用由乘客自理。新卡补办后，原卡即挂失或作废，严禁在车上使用（以免被POS机识别为非法卡而收缴）。
6、高龄老人应注意保护IC卡。不要弯曲、划刻、浸水或撬开卡套；避免IC卡与外力冲击；与强磁场接触，以免影响IC卡的正常使用。如遇外壳破损，应及时到市区公交IC卡服务中心进行更换；如遇卡上照片损坏，则须携带老人的身份证及照片到公交IC卡管理中心进行更换，工本费自理。
7、对免费乘车的高龄老人在乘车中发生意外，宁波市公共交通总公司依法向保险公司统一办理老人意外事故的索赔事项，并根据事故处理机关的处理意见和保险公司的有关投保条款核定事故索赔额度。
8、本卡的所有权属宁波市公共交通总公司，高龄老人不再使用时，应及时将IC卡交还IC卡发售点。有关高龄老人免费乘车卡的其他事项，乘客可与公交IC卡服务中心联系或拨打咨询电话：81196000。
