“本来抱着试试看的心态，没想到真有用，太智能了！”2月1日，市民黄先生通过区龙赛医疗集团总院新推出的“候补挂号”服务，顺利挂上了心仪医生的专家号。自医院推出该功能以来，已经累计帮助上百位市民成功“捡漏”，智慧就医新举措让群众看病更便捷。

想找专家看病，但是一号难求，每次开放挂号的时候，号源都是秒光。作为区内第一家推出候补挂号服务的医院，直击群众看病难、看病烦的痛点，从群众就医“关键小事”着手，即使错过了挂号的第一时间，患者也能通过候补功能提高挂上专家号的几率。

候补挂号要如何操作呢？市民在关注医院的微信公众号后，依次点击左下角“掌上医院”“预约挂号”，找到需要预约的医生或专科，如果号源已约满，系统会自动显示“申请候补”，点击后选择好自己的就诊时间和就诊人信息，就能完成候补挂号申请。

“功能类似于买火车候补票，只要有患者取消预约，系统就会根据候补名单中的顺序自动预约。”总院相关负责人提醒，候补提交成功并非预约成功，也不是百分百能够获得号源，它取决于其他患者是否退号和登记的顺序，当手机收到“挂号成功”的推送时，即意味着候补挂号成功。